“一元套餐”煲出幸福味儿 黄石探索居家智慧养

  2018年5月,黄石入选全国居家和社区养老服务改革试点城市,探索居家养老服务新模式、智慧养老新途径。

  一年来,成效如何?湖北日报全媒记者实地探访,感受试点改革给老人们带来的“幸福味道”。

  上午11时,76岁的居民陈映银拨通爱心食堂的订餐电线时刚到,送餐工作人员就敲响了他的家门。中餐是三菜一汤:香干回锅肉、千张炒肉丝、手撕包菜、排骨藕汤。“想吃啥有啥,荤素搭配,营养均衡。”吃着香喷喷的饭菜,陈映银十分满意。

  下午2时,82岁的独居老人李国凡走进社区养老服务中心。工作人员麻利地打开腿灸理疗仪。经过35分钟理疗,李国凡笑逐颜开:“身体舒服多了,我每天都来,这里就像家一样。”“除了理疗健身,您还可以看书、画画,陶冶情操。”工作人员热情地向老人介绍。记者看到,居家养老服务中心内康复训练室、理疗保健室、多功能活动室、图书室等功能室一应俱全。

  康宁社区书记向权介绍,2017年7月,该社区引进鄂东医养集团“康养之家”项目,推出“一元套餐”服务,居民只出1元钱,可以享受价值500元的送餐、义诊、理疗康复、居家医生上门诊疗等多项服务,主要面向困难党员、低保户、残疾人和特困人员,超出部分由政府买单。如今,“一元套餐”又有升级版,服务项目更多,覆盖范围更广。“康养之家”项目负责人高霞说,老人可通过电话或者智能手表,呼叫平台,预约“助医、助餐、助游”服务:就诊不用挂号,直接走绿色通道;家庭医生定期上门服务,医疗专家定期坐诊,开办健康讲座;为老人提供日间照料、医疗保健、健康讲堂等。

  铜都社区居家养老智慧服务中心,电话铃声骤响。大屏幕显示,家住紫新苑小区叶玉华预约家政服务。很快,44岁的“助老员”黄美霞收到服务指令,按时赶到老人家中,拖地、洗衣,整理内务,黄美霞动作麻利。

  “智能化是我们的最大优势。”该社区居家养老智慧服务项目负责人王艺霖介绍,该项目设有指挥中心,为每位签约老人建立电子档案。有人呼叫,电子屏幕上就会显示位置和需求信息,指挥中心将任务派给附近的“助老员”。据介绍,“助老员”可提供家政、护理、出行等服务,若需就医就诊、管道疏通、电器修理等,该平台会通过签约医院、商家再派单。

  王艺霖说,该平台还可为老人提供智能化监测。老人穿戴智能手环等设备,后台可及时监测老人身体状况,若有突发情况,可一键呼叫或自动报警;也可以加装房屋智能设备,对老人活动轨迹进行分析、预防。“老人一般七八点起床,若监测到老人10点还无活动轨迹,系统就启动预警,指挥中心立即派人上门查看。”

  黄石下陆区相关负责人介绍,该区将以“互联网+”为主线,串起居家养老、公共卫生服务资源,促进线上线下服务对接,为老人提供更好的服务体验。(雷巍巍 蔡翔 陆杨)

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